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城市中臺再賦能 公積金辦理更順暢

2020年12月04日 11:43:09 來源: 新華網

????足不出戶,動動手指,讓“數據跑腿”便能在線辦理各類公積金業務。近日,從合肥市公積金管理中心了解到,目前包括住、租房公積金提取等多項高頻業務已實現全程網辦。

????辦理公積金業務,很多市民恐怕都有這樣的印象,準備一大堆材料不說,還要跑多個部門,遇到業務流程不熟悉的,免不了還要跑冤枉路。現在,有了大數據的互通共享與城市中臺的能力支撐,過去繁瑣的流程不見了,一切都變得簡單快捷。

????在市公積金管理中心辦事窗口,市民劉女士剛剛辦完租房公積金提取,她介紹,以前每次來辦理業務,都要準備一大沓材料,加上對辦理流程不熟悉,不是忘帶這,就是忘帶那,往往辦理完一次業務,要折騰好幾趟,現在再也不用這么麻煩了。

????劉女士感概的這些變化,正是得益于合肥市數據資源局統籌搭建的城市中臺。作為合肥市新一代信息化基礎設施重點建設項目,城市中臺通過有機融合數據、技術及業務三大智慧應用基本要素,圍繞“強政惠民 興業”三大核心需求促進政務數據資源共享互通,通過標準化、集成化、開放化的技術手段,統籌規劃各類政務信息資源整合與服務支撐,促進業務部門服務應用相互銜接。目前共規劃出1700余個服務能力,對全市60多個政務部門應用數據、技術共享、業務協同進行統一服務支撐,覆蓋不動產登記、住房保障審核、中小學報名、合肥通等400余個業務應用場景,共計減少群眾和企業600萬余次跑腿及材料提交。

????“通過城市中臺,已打通公積金管理中心與房管、民政等多部門數據,過去需要跑多個部門辦理的事情,現在一次性就能辦結。”市公積金管理中心工作人員介紹道。依托城市中臺,合肥市公積金管理中心以數據為支撐,不斷拓寬服務渠道,實現了門戶網站、網上業務大廳、自助終端、服務熱線、手機短信、手機客戶端、官方微信和官方微博等八大服務渠道全覆蓋、41項業務全程網辦,其中償還公積金貸款、租房公積金提取、到齡退休提取、離職外地戶口提取等16項業務實現無要件辦理,市民在家里敲敲電腦、動動手機,就可以輕松完成住房公積金的提取和還貸。業務數據化不僅提升了市民辦事效率,精簡了工作人員的信息核對量,使政務服務變得方便、高效、精準。

????城市中臺通過數據共享源源不斷為市直各部門互聯網業務辦理“輸血”“供氧”,激活“互聯網+政務服務”內生動力,破除了部門壁壘,暢通了辦事渠道,推動著合肥市政務服務的提質增效,打通了服務群眾的最后一公里,為公積金業務“一次辦”、“網上辦”打開了綠燈。(劉華陽)

[責任編輯: 吳萬蓉 ]
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